Política de Segurança Digital

Dr. Diego Ludvig Kieling · Médico · CRM-RS 53.609 · CRM-SC 39.763

Versão: 16/09/2026. Este documento deve ser disponibilizado integralmente antes do aceite eletrônico e permanecer acessível ao paciente.

1. Princípios

A segurança deve considerar confidencialidade, integridade, disponibilidade, rastreabilidade e redução de acesso indevido a dados de saúde.

2. Controles recomendados

• senhas fortes e autenticação multifator quando disponível;
• contas individuais e princípio do menor privilégio;
• atualização periódica de sistemas;
• backup protegido;
• criptografia em trânsito por HTTPS;
• separação entre conteúdo público e dados clínicos;
• restrição de acesso administrativo;
• monitoramento de eventos de segurança quando aplicável.

3. Conduta do paciente

O paciente deve usar dispositivo confiável, evitar redes públicas inseguras, não compartilhar links de consulta e manter seu telefone/e-mail protegidos.

4. Incidentes

Eventos suspeitos devem ser registrados, contidos e avaliados. Quando houver risco ou dano relevante, serão observados os deveres de comunicação previstos pela LGPD e regulamentação da ANPD.